La vision créative est basée sur le design, le look de votre site. On y associe aussi souvent l'ergonomie, qui permet à l'utilisateur d'accéder facilement aux contenus recherchés (et qui est absolument nécessaire, quelle que soit la démarche choisie). Vous devez partir des éléments que vous voulez mettre en avant : mettez à plat l'ensemble des idées et sujets à présenter, tout en spécifiant l'organisation (la future arborescence de votre site) que vous souhaitez avoir. Ceci vous permettra de concevoir le squelette, puis la maquette de votre site, à laquelle vous aurez préalablement intégré la charte graphique de votre marque. Cette étape constitue les préliminaires, permettant de définir ce vers quoi vous souhaitez aller.