Maintien en condition opérationnelle

Sans suivi régulier et sans mises à jour, les applications encourent plusieurs risques :

• Baisse de performance : ralentissements, temps de réponse trop longs.

• Failles de sécurité : exploitation de vulnérabilités non corrigées.

• Indisponibilités coûteuses : perte de service, impact sur l’image et le chiffre d’affaires.

• Obsolescence : incompatibilité avec les environnements techniques ou réglementaires.

Le MCO permet d’éviter ces écueils et d’assurer que vos applications restent alignées avec vos objectifs stratégiques.

Le MCO regroupe toutes les actions mises en place pour garantir qu’une application ou une infrastructure reste opérationnelle dans la durée.
Il s’agit notamment de :

• la supervision continue des systèmes,

• le monitoring des performances pour anticiper les problèmes,

• l’application des correctifs de sécurité,

• la gestion proactive des incidents,

• la garantie de disponibilité des services.

Le MCO aide donc à anticiper, prévenir et corriger afin d’éviter toute interruption d’activité.

Chez IOcean, le MCO repose sur une démarche globale et proactive. Nos actions couvrent quatre grands piliers :

1. Supervision continue

Nous utilisons des outils avancés (comme Centreon ou équivalents) pour surveiller en permanence l’état de vos serveurs, bases de données, applications et services. Cette supervision 24/7 nous permet de détecter immédiatement toute anomalie et de réagir avant qu’elle n’impacte vos utilisateurs.

2. Application des correctifs de sécurité

Nous intégrons la cybersécurité au cœur de notre démarche MCO. Cela inclut :

• le déploiement régulier des patchs de sécurité,

• la mise à jour des frameworks et bibliothèques,

• la correction des failles identifiées (OWASP, CVE, etc.),

• la surveillance des menaces émergentes.

3. Monitoring des performances

Une application peut être disponible mais trop lente pour offrir une bonne expérience utilisateur. C’est pourquoi nous mesurons en continu :

• les temps de réponse,
• la charge des serveurs,
• l’utilisation des ressources,
• les goulots d’étranglement éventuels.

Nous optimisons vos infrastructures pour garantir des performances constantes et adaptées à votre activité.

4. Disponibilité des services

Notre objectif : zéro interruption d’activité. Grâce à des infrastructures redondantes, des sauvegardes régulières et un suivi rigoureux, nous garantissons un haut niveau de disponibilité de vos applications.

La cybersécurité est l’un des enjeux majeurs du numérique. Sans MCO, vos applications deviennent rapidement vulnérables.

Notre approche inclut :

• la mise en place de pare-feu et outils de détection d’intrusion,

• la gestion des certificats SSL et des accès utilisateurs,

• la protection contre les attaques DDoS,

• la sensibilisation de vos équipes aux bonnes pratiques.

Nous faisons du MCO un levier de cybersécurité continue, garantissant l’intégrité et la confidentialité de vos données.

Chaque organisation est différente, c’est pourquoi nous proposons des contrats MCO sur mesure :

• Pour les TPE/PME : un accompagnement agile et économique, centré sur la réactivité.

• Pour les ETI et grands comptes : des engagements forts sur la disponibilité, la sécurité et la performance.

• Pour les collectivités et organismes publics : une attention particulière portée à la conformité réglementaire et à la protection des données.

• Nos services sont flexibles et s’adaptent à vos priorités métiers.

Confier le MCO de vos applications à IOcean, c’est :

• Assurer la continuité de vos services sans interruption,

• Réduire les risques liés aux failles de sécurité,

• Optimiser les performances et la réactivité de vos outils,

• Prolonger la durée de vie de vos infrastructures et applications,

• Maîtriser vos coûts grâce à une gestion proactive,

• Gagner en sérénité grâce à une surveillance permanente et à des experts à vos côtés.

Le MCO vise à améliorer en permanence vos environnements.

Nous proposons des audits de sécurité et de performance pour identifier les axes d’optimisation et mettre en œuvre des actions correctives. Ces audits permettent :

• de renforcer la sécurité,

• d’améliorer l’expérience utilisateur,

• d’anticiper les besoins futurs.