Projet
Mise en place d’un portail Xnet intégrant 3 composantes : site Internet interactif grand public, Extranet dédié aux professionnels et Intranet de gestion des appels et de gestion du répertoire des établissements spécialisés.
Objectifs :
- proposer aux internautes un niveau d’échange, d’information et d’accompagnement optimum
- apporter aux équipes de ADALIS une valeur ajoutée forte en termes de qualité de réponse et de services apportés par téléphone et par Internet,
- offrir aux établissements spécialisés une amélioration de leur visibilité et de la fiabilité des informations fournies.
Le choix d’une plateforme Xnet au service des objectifs de ADALIS
En choisissant la mise en place d’une plateforme Xnet, ADALIS a choisi de disposer d’une seule base de données pour l’ensemble de ses 3 environnements (internet, intranet, extranet). Les atouts :
- partage des informations sur les établissements spécialisés, renseignés par les administrateurs et professionnels, et accessible (partiellement) aux particuliers via un moteur de recherche avancé, avec géolocalisation des établissements, pour les guider dans leurs recherches.
- remontée et traitement dans l’intranet des questions posées par les internautes
- unité du système d’information de Drogues Info Service, et ouverture de son activité d’information et d’aide à des supports autre que le téléphone et à des partenaires via l’extranet.
Technologies
- PHP
- Spip
- MySQL
