Le projet
IOcean est engagée depuis 2008 dans une démarche globale d'amélioration de ses processus de travail selon le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration). Dans ce contexte, IOcean souhaite consolider et automatiser davantage ses processus afin d’accroître leur efficacité.
Toute organisation (entreprises, associations, etc,) met en place des processus de travail, ou processus métiers propres à son fonctionnement. Afin de faciliter la gestion de ces processus, ces organisations peuvent, dans ce cadre, s'appuyer sur des outils tels que les gestionnaires de processus.
Un gestionnaire de processus, aussi appelé outil de gestion de processus métiers (BPM pour « Business Process Management »), permet par exemple de :
- modéliser des processus
- proposer des interfaces pour que les processus interagissent avec d'autres applications
- déployer et tester des processus (à l'aide d'un moteur d'exécution de processus)
- gérer plusieurs versions d'un même processus
- générer des applications permettant de faire « vivre » les processus
Le but du stage est d'étudier dans un premier temps un échantillon des processus organisationnels d'IOcean puis de les modéliser et enfin de générer (et configurer) les applications faisant vivre ces processus.
Il s'agit d'un stage orienté « qualité ». Le stagiaire aura toute latitude pour exprimer ses idées, proposer des améliorations, accompagner les équipes dans la mise en application des processus.
Le gestionnaire de processus que nous utilisons est la suite « Bonita Open Solution ».
Certaines tâches de processus pourront être automatisées et nécessiteront des développements spécifiques et adaptés (services web, script, interrogation de base de données et d'annuaires par exemple).
La démarche
Le(la) stagiaire sera amené à travailler les différentes équipes d'IOcean afin de se familiariser aux processus de travail existants et sera encadré par le comité qualité en charge de l'amélioration des processus.
Les différentes étapes du stage seront construites en collaboration avec le(la) stagiaire afin de répondre aux phases principales :
étude et analyse de processus cibles existants
étude de l'existant :
- critiques et propositions de solutions d'améliorations
- échanges avec les équipes
- modélisation de ces processus dans la solution BPM retenue
- définition des processus
- automatisation des tâches (scripts et services web à développer si besoin)
- gestion des droits
- déploiement des processus sur notre intranet
- accompagnement des équipes à la mise en application des processus
- tests et finalisation des processus pour leur mise en production
Le(la) stagiaire effectuera son stage dans un environnement qui lui apportera tout le soutien et l'encadrement nécessaire.
Le profil recherché et les conditions proposées :
Profils recherchés : Bac +5 Université ou école d’ingénieur informatique , une option ou une spécialisation qualité sera fortement appréciée.
Pré-requis : Bonne capacité d'analyse, être force de proposition, bonnes connaissances en modélisation de processus,
De bonnes notions en JAVA sont nécessaires pour les développements potentiels.
La connaissance pratique d'outil BPM (jBPM, Activiti, Bonita par exemple) serait un vrai plus.
Le stage se déroulera en 2012 (période libre) pour une durée de 6 mois à notre siège de Montpellier. Le(la) stagiaire recevra une gratification brute mensuelle de 800€. Il (elle) aura également droit à des tickets restaurant et au remboursement de 50% de leurs titres de transport (TAM).
